Informations sur les cookies

Politique sur les cookies

La présente Politique relative aux cookies (“Politique sur les cookies”) vous fournit les informations dont vous avez besoin pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez le site up-to-us.veolia.com et n'importe laquelle de ses pages (ci-après dénommé "site web" ou “site internet”).

“Cookies” désigne les cookies visés aux articles 2 et 3 ci-après.
"Nous" désigne Veolia Environnement SA, "Veolia" agissant en qualité d'éditeur ("l'Éditeur").
"Tiers" désigne une personne qui n'est ni vous ni nous
“Utilisateur” désigne les visiteurs ou utilisateurs du site internet.
“RGPD" désigne le Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

“Solution de gestion des consentements aux cookies” désigne la plateforme de gestion des cookies Didomi.

La présente notice sur les cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution de la réglementation applicable.

Notre politique de confidentialité vous donnera plus de détails sur les principales informations suivantes :

Quelles données sont traitées par Veolia et à quelles fins.
La sécurité et les transferts de données en dehors de l'Union européenne.
Quels sont vos droits en vertu du GDPR et comment les exercer.

Les conditions juridiques (" Mentions légales ") de notre site internet peuvent être consultées ici (https://www.up-to-us.veolia.com/en/legal-notice)

1. Qui sommes-nous et comment gérons-nous notre site web ?

Nous administrons directement notre site web. Le type de cookies que nous utilisons et leurs objectifs respectifs sont détaillés dans les sections 3 et 4 ci-dessous.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies ou traceurs sont de petits fichiers informatiques qui sont lus ou déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies signifient que le site web se souviendra de vous et de la façon dont vous avez utilisé le site chaque fois que vous reviendrez.

3. Quels sont les cookies que nous utilisons ?

3.1 - les cookies strictement nécessaires - Toujours activés

Les cookies strictement nécessaires sont uniquement destinés à permettre ou à faciliter l'accès au site web. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions effectuées par vous qui équivalent à une demande de services, comme le réglage de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou vous alerte à leur sujet, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas. Ces cookies ne sont pas soumis à l'autorisation préalable de l'utilisateur puisqu'ils ne stockent pas de données personnelles.

3.2 - Cookies marketing - Toujours désactivés (soumis au consentement de l'utilisateur).

Cookies marketing permettent de mesurer les performances du site web, de détecter les problèmes de navigation et d'organiser les contenus, et de collecter et communiquer des informations de manière anonyme, pour comprendre comment les Utilisateurs qui y ont consenti interagissent avec leur site web (rubriques et contenus visités, parcours sur le site) afin d'établir des statistiques de fréquentation et de détecter d'éventuelles erreurs

Ces cookies permettent également d'identifier les informations du site internet susceptibles d'intéresser le plus l'Utilisateur, afin d'adapter le site internet à l'Utilisateur, et la pertinence des messages qui peuvent lui être adressés.

Les données générées par ces cookies concernent :
• vos visites sur le site internet ;
• votre adresse IP afin de déterminer la ville d'où provient la connexion.

3.3 - Cookies de préférences - Toujours désactivés soumis au consentement

Les cookies de préférence permettent à notre site internet de vous donner accès à des contenus personnalisés ou de cibler la publicité en fonction de votre consentement.
L'Éditeur peut également utiliser certains services proposés par des sites tiers pour permettre aux Utilisateurs de partager le contenu du site sur leurs réseaux sociaux ou encore de suivre les comptes https://www.instagram.com/up_to_us_veolia/ et https://www.youtube.com/@uptous9918 sur les réseaux sociaux. Il s'agit notamment du bouton de partage (YouTube et Instagram), des listes de posts (Instagram) et des vidéos publiées sur le Site (YouTube).

Les cookies de réseaux sociaux précités sont gérés par l'éditeur du site du réseau social. Il est conseillé à l'Utilisateur de lire la politique de gestion des cookies des réseaux sociaux précités sur les sites internet concernés :

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Instagram: https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Si vous y consentez, ces Tiers sont en mesure de collecter vos données de navigation et d'utiliser les données collectées via leurs cookies à des fins qu'ils ont déterminées conformément à leur propre Politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur les cookies des Tiers, vous pouvez consulter les informations données sur les sites internet des Tiers concernant l'installation de leurs cookies et leurs règles de protection des données.
Nous vous rappelons toutefois que Veolia ne peut en aucun cas interférer avec ces cookies.

4. Inventaire des cookies

Catégorie de cookies

Nom du cookie

Domaine

Propos

Durée

Base légale

Cookies nécessaires

JSESSIONID

nr-data.net

Monitoring d’hébergement New Relic

session

Intérêt légitime

Cookies nécessaires

cf_clearance

.veolia.com

Jeton de sécurité Cloudflare

12 mois

Intérêt légitime

Cookies nécessaires

__cfruid

.veolia.com

Jeton de sécurité Cloudflare

session

Intérêt légitime

Cookies nécessaires

didomi_token

euconsent

.veolia.com

Confirme qu’une décision concernant les cookies a été prise
Fournit les détails concernant les catégories de cookies acceptées et refusées

6 mois

session

Intérêt légitime

Marketing / Préférence

LAST_RESULT_ENTRY_KEY

LogsDatabaseV2:{id}

__sak

TESTCOOKIESENABLED

VISITOR_INFO1_LIVE

YSC

ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY

YtIdbMeta#databases#undefined

youtube.com

Cookies de ciblage publicitaire / Activation de la feature Youtube pour lire les vidéos sur le site

session

0 jour

6 mois

session

Soumis à consentement

Marketing / Préférence

rc::a

rc::c

google.com

Cookies de ciblage publicitaire

session

Soumis à consentement

5. Quelle est la durée maximale des cookies

5.1 Période de conservation des cookies

Les cookies peuvent être conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de la date de la solution de gestion des consentements de l'Utilisateur. Les durées de conservation de chaque cookie sont détaillées ci-dessus.

5.2 Période de conservation pour les informations collectées via cookies

A l'expiration du cookie, les données collectées par le biais de ce cookie seront alors soit supprimées, soit anonymisées en fonction de la nature du cookie.

Les informations collectées par le biais des cookies sont conservées par l'Éditeur pour une durée maximale de 25 mois.

6. Comment pouvez-vous contrôler et effacer les cookies ?

6.1 Outil de gestion des cookies

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent ni être supprimés ou désactivés. La fonctionnalité technique de notre site web dépend de ces cookies. La solution de gestion des consentements aux cookies que nous utilisons ne peut pas bloquer les cookies des sites Web de tiers liés à notre site Web, car nous ne pouvons pas contrôler techniquement ces sites Web.

À l'exception des "cookies strictement nécessaires" ci-dessus, qui ne peuvent être désactivés, le dépôt de tous les autres types de cookies est soumis à la solution de gestion des consentements préalable de l'Utilisateur.

Notre solution de gestion des consentements aux cookies peut être utilisé pour personnaliser vos préférences en matière de cookies. Cet outil enregistrera en temps réel quand vos préférences en matière de cookies et demandera la solution de gestion des consentements tous les 100 jours afin de s'assurer que les Utilisateurs restent à jour avec les changements de notre avis sur les cookies. Grâce à la solution de gestion des consentements aux "cookies de préférence", "cookies marketing", vous pouvez décider si vous souhaitez placer des cookies et de partage de réseaux sociaux dans votre terminal lorsque vous naviguez sur notre site web. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies.

Lorsque l'Utilisateur visite le site internet pour la première fois, une bannière d'information sur les cookies s'affiche. L'Utilisateur peut alors accepter/activer ou refuser/désactiver l'installation des cookies via la bannière d'information, en cochant/décochant les cases prévues à cet effet. A l'exception de la case relative aux " cookies strictement nécessaires ", les autres cases sont décochées par défaut. Toute désactivation entraîne le refus du dépôt des cookies en question.

En poursuivant sa navigation sur le site ou en cliquant sur un élément du site, l'Utilisateur valide l'installation des cookies selon le paramétrage par défaut.

Si l'Utilisateur accepte l'enregistrement de cookies dans son terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés seront stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils ne seront lisibles que par l'expéditeur.

Le refus des cookies inutiles ne peut entraîner une restriction d'accès à notre site internet.
Les choix de l'Utilisateur (consentement ou refus) concernant les cookies seront conservés pendant une période de 100 jours. Passé ce délai, le choix de l'Utilisateur sera à nouveau demandé lors d'une nouvelle visite sur ce site.

A tout moment, l'Utilisateur peut retirer son consentement ou modifier ses choix concernant les cookies en cliquant sur le lien " Modifier mon consentement " accessible sur toutes les pages du Site.

6.2 Le navigateur internet

Pour désactiver les cookies par le biais de votre navigateur, suivez les instructions généralement situées dans les menus "Aide", "Outils" ou "Edition" de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur. Ci-dessous, vous trouverez comment contrôler les cookies des opérateurs système les plus utilisés sur le site web dédié de l'éditeur.

Avertissement : Votre décision d'accepter ou de refuser les cookies est elle-même basée sur un ou plusieurs cookies. Si vous supprimez les cookies intégrés par notre site, Veolia ne saura plus ce que vous avez décidé et lors de votre prochaine visite sur l'un de nos sites, vous devrez refaire votre choix. Vous devrez également réitérer votre choix si vous utilisez d'autres navigateurs ou d'autres équipements tels qu'une tablette ou un smartphone.

7. Comment pouvez-vous obtenir des informations supplémentaires ou exercer vos droits ?

7.1 En contactant Veolia directement

Pour les cookies internes installés par notre site internet dont nous sommes à l'origine, Veolia invite les Utilisateurs à contacter : [email protected].
Pour exercer vos droits sur les données directement collectées par nos soins, vous devez contacter notre DPO : [email protected].

7.2 En contactant les émetteurs Tiers directement

Pour les cookies installés par notre site mais provenant de nos Tiers, Veolia invite les Utilisateurs à contacter directement les émetteurs via leurs sites internet pour obtenir des informations sur leurs cookies.

7.3 Pour trouver plus d’information, vous pouvez également consulté le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs